Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Daga C3

1 Chấp nhận điều khoản

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng daga c3 ("Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ dagac3.click và các nền tảng liên quan.

Khi bạn nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên daga c3, điều đó có nghĩa bạn đã chấp nhận các điều khoản này một cách đầy đủ và không có bảo lưu. Nếu bạn hành động thay mặt tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2 Điều kiện đủ tuổi và đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của daga c3, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại nơi bạn sinh sống
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký

Daga c3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc các tài liệu tương đương. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh nếu có dấu hiệu thông tin không hợp lệ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại daga c3. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3 Quản lý tài khoản

Tài khoản daga c3 là tài sản cá nhân của bạn. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ ai.

• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số)
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Thường xuyên cập nhật số điện thoại và email để nhận thông báo bảo mật

Daga c3 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho daga c3 về việc bị xâm phạm.

Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xem là tài khoản không hoạt động. Daga c3 có quyền thu phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước, hoặc đóng tài khoản sau khi đã liên hệ qua email đăng ký.

4 Nạp tiền và rút tiền

Daga c3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND, ₫).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
• Nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên bạn đăng ký tại daga c3
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc không hợp pháp để nạp vào tài khoản

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm
• Daga c3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút vượt 20.000.000 ₫
• Tiền rút phải về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký trong hồ sơ của bạn
• Daga c3 không chịu phí chuyển khoản nội bộ; phí phát sinh từ phía ngân hàng (nếu có) do người dùng chịu

5 Quy tắc đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược tại daga c3 – bao gồm cá cược thể thao, tài xỉu, game bài đổi thưởng và Casino trực tuyến – đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi hệ thống cho phép cụ thể với từng sản phẩm
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận thành công bởi hệ thống
• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện tương ứng
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai, daga c3 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng trong từng hạng mục trên nền tảng

Daga c3 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc áp dụng chiến lược cược gây hại cho tính công bằng của nền tảng.

6 Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại daga c3 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi. Bằng cách tham gia khuyến mãi, bạn đồng ý với các điều kiện đó.

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 15x đến 30x trước khi có thể rút. Chi tiết ghi rõ tại từng chương trình cụ thể
• Thưởng chào mừng 100%: Chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, tối đa 3.000.000 ₫
• Hoàn cược tuần: Được tính tự động vào mỗi sáng thứ Hai và cộng vào số dư thưởng
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có ghi chú khác
• Daga c3 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi trái với tinh thần của chương trình

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, daga c3 có quyền không xem xét khiếu nại.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống
• Thông đồng với người chơi khác để tác động kết quả trong các trò chơi đối đầu
• Gian lận trong quá trình xác minh danh tính bằng tài liệu giả mạo
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn
• Tấn công, cố tình làm gián đoạn hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống daga c3
• Sử dụng dịch vụ daga c3 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp nào

8 Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Daga c3 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng Chính sách bảo mật được công bố riêng trên trang web. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu đó.

Chúng tôi cam kết:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL 256-bit
• Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp lệ
• Cho phép bạn yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam

9 Giới hạn trách nhiệm

Daga c3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của bạn.

Daga c3 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được nhắc đến trong nền tảng

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của daga c3 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Daga c3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

11 Sửa đổi điều khoản

Daga c3 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ daga c3 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, phản ánh hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ daga c3, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@dagac3.click
• Live chat: Trực tiếp trên website dagac3.click – phản hồi trong vòng 3 phút
• Zalo: Liên hệ qua số Zalo hỗ trợ được cung cấp trong phần Liên hệ trên website

Quy trình giải quyết tranh chấp tại daga c3:

1. Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc live chat kèm bằng chứng liên quan
2. Bộ phận xử lý khiếu nại phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc
3. Nếu chưa đạt thỏa thuận, vụ việc được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét
4. Quyết định cuối cùng được thông báo trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp luật phù hợp.